El programa moderniza la medición del desempeño dentro del proceso de transformación cultural de la compañía.
MyMAP es un nuevo sistema de evaluación de desempeño basado en el nuevo modelo de comportamientos del Grupo CLH. Dentro del proceso de transformación cultural que ha iniciado la compañía, “MyMAP busca impulsar la implicación de las personas en los objetivos de CLH, reforzando la comunicación y la cultura de trabajo en equipo, fomentando que las personas hagan suyos los comportamientos y valores de la compañía, y establezcan metas individuales retadoras a través de un sistema más sencillo y directo”, afirma la directora corporativa de Recursos Humanos, Cristina Jaraba.
Esta novedosa cultura persigue establecer sistemas justos que potencien el reconocimiento y premien el esfuerzo y los mejores resultados de las personas. “Con esta vocación de modernizar la gestión del desempeño nace MyMAP, concebida por y para las personas del Grupo CLH”, asegura el subdirector de Gestión del Talento y Organización, Ángel Montiel.
Moderno, sencillo y directo, MyMAP busca reforzar la comunicación entre evaluado y evaluador, impulsando y animando a ambos a potenciar dos conceptos fundamentales. “Por un lado, la reflexión autocrítica y la conversación constructiva y honesta sobre el cumplimiento pasado (feedback), así como el establecimiento de compromisos, áreas de mejora y pautas de actuación futura (feedforward)”, señala la coordinadora de Organización y Compensación, Claudia Bello.
El objetivo es impulsar la implicación de las personas en los objetivos de CLH, reforzando la comunicación y el trabajo en equipo
A partir de ahí, MyMAP incorpora a la fijación y consecución de exigentes y retadores objetivos individuales, el establecimiento y la evaluación de aquellos comportamientos que van a ayudar a conseguir las metas.
Seguridad, trabajo en equipo, debate, foco en el cliente, proactividad y ejemplaridad son las pautas que actuarán como moduladores de la consecución de objetivos en el nuevo programa de gestión. “Así, la valoración global del desempeño se obtendrá de la combinación de tus logros durante el año (achievement) y de la medida en que tus comportamientos han respondido a los criterios del modelo corporativo, no solo en la consecución de los objetivos sino también el resto de tus tareas (performance)”, explica Ángel Montiel.
Más sencillo MyMAP nace con la vocación de simplificar y unificar la gestión del desempeño personal. El modelo, que será el mismo para todos, independientemente de su grupo profesional, se estructura en torno a una única evaluación que será la base para los demás sistemas de gestión de personas: Compensación, Talento, Formación...
“MyMAP es una clara apuesta de CLH por establecer una evaluación más equitativa”, afirma Ángel Montiel
Más equitativo En respuesta a las sugerencias recogidas en las últimas encuestas de opinión interna, “MyMAP es una clara apuesta de CLH por establecer una evaluación más equitativa, que reconozca a los mejores y anime a las personas a ser exigentes consigo mismas y superarse en el desarrollo de sus cometidos”, indica Ángel Montiel. De esta forma, el modelo establece una mayor diferenciación en función del desempeño individual y premia a aquellos que obtienen los mejores resultados.
Implantación del modelo Claudia Bello explica que “MyMAP se irá aplicando paulatinamente a los distintos colectivos de la organización”. En una primera fase se ha involucrado a unas 630 personas que ya eran evaluadas con el anterior sistema. En una segunda fase, prevista para 2018, se sumará el resto hasta llegar a todas las personas de la compañía.
